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- contact@miscota.com
Miscota - Ativar garantia do produto
Resolvida
7/10
calhita Tio apresentou a reclamação
12 de julho 2021
Olá,
Adquiri uma bomba submersível para o meu lago faz agora 1 ano e estou a ter ter problemas em ativar a garantia do produto (3 anos garantia pelo fabricante).
Desde o dia 09/06/21 que estou a trocar emails com o vosso apoio ao cliente e tudo o que me indicam é para aguardar.
Agradeço por favor que a Miscota dê celeridade ao meu pedido e que cumpram com o seu compromisso de pós-venda.
Adquiri uma bomba submersível para o meu lago faz agora 1 ano e estou a ter ter problemas em ativar a garantia do produto (3 anos garantia pelo fabricante).
Desde o dia 09/06/21 que estou a trocar emails com o vosso apoio ao cliente e tudo o que me indicam é para aguardar.
Agradeço por favor que a Miscota dê celeridade ao meu pedido e que cumpram com o seu compromisso de pós-venda.
Data de ocorrência: 12 de julho 2021
13 de julho 2021
Boa tarde,
Agradecemos o seu contacto,
Antes de mais lamentamos que a sua situação não tenha sido resolvida.
Entrámos de imediato em contacto com o departamento responsável.
Em breve receberá um email do apoio ao cliente.
Alguma duvida não hesite em contactar-nos!
Desejamos o resto de um bom dia!
Agradecemos o seu contacto,
Antes de mais lamentamos que a sua situação não tenha sido resolvida.
Entrámos de imediato em contacto com o departamento responsável.
Em breve receberá um email do apoio ao cliente.
Alguma duvida não hesite em contactar-nos!
Desejamos o resto de um bom dia!
calhita Tio avaliou a marca
26 de julho 2021
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Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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