Miscota
Miscota Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
93,5%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Pet Care Retail Group S.L.
  • Somos Miscota. Contamos com 25 anos de experiência e especialização no setor dos animais de estimação. Queremos fazer parte da sua família. Queremos ser… “Mais um membro da família”

  • +34 935240922
  • C/ de la Química 9-23, 08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Espanha
  • contact@miscota.com

Miscota - Atraso entrega não cumprem

Resolvida
3/10
Gabriela da Fonseca Frazao Gabriele
Gabriela Gabriele apresentou a reclamação
8 de abril 2021
Fiz uma compra online atraves do site da empresa Miscota e o. prazo de entrega era ate ontem, a empresa nao possui nenhum contato direto para o cliente(mesmo no site deles dizendo q possuem agentes) nao possuem nada, nem um email para contato, uma enganacao. Estou sem saber quando e nem se vou receber o que ja paguei.
Data de ocorrência: 8 de abril 2021
Miscota
26 de maio 2021
Boa tarde,

Caso a sua situação ainda não se encontre resolvida, pedimos que contacte o apoio ao cliente através do email: contact@miscota.pt
A sua questão será respondida num prazo máximos de 24h.
Miscota
14 de setembro 2021
Bom dia,

Esperemos ter esclarecido a sua questão da melhor forma. Obrigado.
Gabriela da Fonseca Frazao Gabriele
Gabriela Gabriele avaliou a marca
15 de setembro 2021

Nao volto a comprar e nao recomendo.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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