Performance da Marca

77.3

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

91,3%

Taxa de Solução

90,9%

Média das Avaliações

37,5%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Ração para Animais - Lojas Online

1 Goldpet 85

2 Tiendanimal 84.8

3 Meganimal 81.8

...

Miscota77.3

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Miscota - Caixa de areia veio partida

Elsa Rainha apresentou a reclamação

5 de novembro 2020

Comprei caixa de areia para o gato.. Que chegou toda partida.

Data de ocorrência: 5 de novembro 2020

Miscota

14 de setembro 2021

Bom dia,

Esperemos ter esclarecido a sua questão da melhor forma. Obrigado.

Elsa Rainha

14 de setembro 2021

Resolvida como? Só se me mandarem outra caixa.. Ok

Miscota

15 de setembro 2021

Bom dia,

Tendo em conta que a sua situação ainda não se encontra resolvida, pedimos que contacte o apoio ao cliente através do email: contact@miscota.pt.

A sua questão será respondida num prazo máximos de 24h.

Elsa Rainha

30 de setembro 2021

Desisto tanta coisa para resolver uma coisa que paguei a miscota e não uso. NÃO COMPRAREI MAIS NADA.... VOCÊS NÃO PRESTAO.

Miscota

27 de outubro 2021

Bom dia,

Pedimos que contacte o apoio ao cliente através do email: contact@miscota.pt.

A sua questão será respondida num prazo máximos de 24h.

Elsa Rainha avaliou a marca

22 de janeiro 2021

MAU MAU MAU

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador