Fiz uma encomenda nesta loja online, encomenda nrº MIS-PT-210407234217e6b com entrega prevista para dia 20/4/21. Hoje dia 19/04/21 recebo uma mensagem da empresa DPD a comunicar que a minha encomenda irá ser entregue neste dia 19/04 e com o código para entregar ao condutor. Fui ao site desta mesmo empresa com a ref. 54860130036710 e qual o meu espanto que diz morada incompleta ou nome de destinatário incorreto, liguei para a transportador que me solicitaram os meus dados e que disseram que onumero de telemovel associado e email correspondem aos meus dados, mas o nome do cliente e morada não (é de outro cliente). Fui ao site da Miscota onde coloquei o numero da encomenda e diz que foi-me entregue no dia 15/04/2021. E estou sem o dinheiro e sem a encomenda. Atualização (15h30m): acabei de ir ver na transportadora que foi entregue ao outro cliente a minha encomenda assinada pelo mesmo.
Data de ocorrência: 19 de abril 2021
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