Miscota
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
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90,9%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
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  • C/ de la Química 9-23, 08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Espanha
  • contact@miscota.com

Miscota - Não é transparente com o consumidor

Resolvida
Ricardo Ferreira Rago
Ricardo Rago apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2017

Fiz uma compra pelo site da miscota. O site está em português, a compra foi feita em reais. Em nenhum momento a empresa sinalizou que seus estoques ficam na Espanha. E se houvesse tributação?

Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2017
Miscota
13 de junho 2018
Bom dia Ricardo,

No rodapé da página de Miscota está o nosso endereço, em nenhum momento dizemos que estamos no Brasil.

A página está em Português para facilitar a compra, para que se possa entender perfeitamente o produto.

Lamento o inconveniente.

Atenciosamente,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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