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Miscota - Não recebi a minha encomenda e não respondem ao meus e-mail's

Sem resolução
Elsa Maria da Silva Coelho
Elsa Coelho apresentou a reclamação
2 de janeiro 2017

No Passado dia 30.11.2016 efectuei uma compra no site para produtos animal "MISCOTA" no valor de € 36,00 para a entidade 11249 com a referencia 877 373 986. A minha encomenda ficou registada com o numero MIS-PT161130165219d.
Quando efectuei a encomenda diziam que o prazo de entrega era entre 2 a 3 dias. Quando terminei dera o prazo de envio estipulado entre o dia 15 e 22.12.2016. Quando o prazo espiou tentei contactos esta firma, mas não tinha nenhum contacto telefónico só e-mail . Enviei vários e-mails ao decorrer deste tempo e sem obter nenhuma resposta. Inclusive pedi para anular o pedir de devolverem o dinheiro.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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