Miscota - Prática enganosa de apresentar produtos

Apresento reclamação por este meio para que se torne publica a pratica enganosa da loja online miscota.pt. Nesta situação especifica a Miscota apresenta na sua loja online, na pagina de produto, apresenta uma imagem do produto com cor diferente da cor mencionada na descrição de texto do produto. No meu exemplo em concreto, encomendei uma trela a pensar que era preta (imagem do produto preta: * PROIBIDO *://myprintscreen.com/s/1zjf9/b9d700f4ba), e enviaram uma verde fluorescente (descrição do produto: * PROIBIDO *://myprintscreen.com/s/1zjfc/c545fe4071). A partir do momento que a Miscota passa aos seus consumidores informações não suficientemente claras sobre seus produtos e que não condizem com a realidade, levando o consumidor a erro, a Miscota está a praticar publicidade enganosa. O apoio ao cliente da Miscota apresentou a justificação de que as “imagens meramente ilustrativas”, dando a entender que o problema está no cliente, por isso este é que tem que gastar dinheiro a enviar os produtos para o armazém deles para proceder á devolução do produto.