Mitsubishi Portugal
Mitsubishi Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.8
2 Volvo 74.7
...
Mitsubishi Portugal35
MBP Automóveis Portugal, S.A.

Mitsubishi Portugal - Camioneta de caixa aberta partiu jante do pneu da frente

Sem resolução
José Duarte
José Duarte apresentou a reclamação
25 de outubro 2021
A jante dianteira do lado direito da camioneta rachou na fixação dos parafusos em circulação numa estrada de asfalto (foto anexa). É de referir que a camioneta anda diariamente carregada com o peso autorizado por lei. A camioneta e as respetivas jantes, têm 2 anos e 2 meses de idade e na Mitsubishi ao apresentar-mos a situação, mandaram-nos uma jante nova e a respetiva conta de 198,79 euros.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de setembro 2021
Mitsubishi Portugal
25 de outubro 2021
Exmo. Senhor José Duarte, Boa tarde

De modo a que possamos dar seguimento à análise do seu caso agradecemos que contacte diretamente o nosso departamento de Apoio a Clientes, através do endereço de email relacoes.clientes@mitsubishi-motors.pt, indicando os dados da viatura e qual o ponto de serviço autorizado Fuso onde o assunto foi apresentado.

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente, Fuso
José Duarte
25 de outubro 2021
Boa tarde,
Será enviado um email ao Apoio a Clientes como solicitado.
Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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