Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,1%
Tempo Médio de Resposta
15,8%
Taxa de Solução
38,9%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
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Filtrar por:
Joana De Oliveira Gonçalves
Joana Gonçalves
18 de março 2024
Resolvida
1/10
M&M - Mau serviço

Fiz uma encomenda no passado dia 7 de fevereiro nesta loja on line. Ainda não recebi nada, não respondem as minhas msg, e quando respondem não são esclarecedores,…

Resolvida
1/10
Sara Silva
Sara Silva
23 de janeiro 2024
Sem resolução
M&M - Fiz uma encomenda e nunca me chegou a casa

Realizei uma encomenda no dia 23 de dezembro de 2023 e até a data não recebi nada na minha morada realizei o pagamento onde tenho o comprovativo. Tentei contactar…

Sem resolução
Filipa
Filipa
25 de novembro 2023
Sem resolução
M&M - Demora na entrega

Fiz uma encomenda no site no dia 13 de Outubro, questionei e disseram que demorava 7-15 dias úteis a receber Passou o dobro do tempo e nada! Já pedi código de rastreamento,…

Sem resolução
Pedro Rodrigues
Pedro Rodrigues
21 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
M&M - MYM Girl Store - Encomenda @15483

Foi realizada a encomenda #15483 em Maio 23, a encomenda confirmada e até hoje não cehgou nada. Após alguma troca de mails, solicitaram o pagamento novamente dos…

Sem resolução
1/10
Mariana
Mariana
18 de março 2023
Resolvida
5/10
M&M - Encomenda paga mas não recebi

Efetuei uma encomenda à loja mm.com.pt23 no dia 22 de janeiro e nesse mesmo dia efetuei o pagamento. Como era fim de semana, o dinheiro só caiu na conta das interessadas…

Resolvida
5/10
Beatriz
Beatriz
27 de fevereiro 2023
Resolvida
M&M - Encomenda que não sei sequer se foi enviada

Mandei vir um artigo desta loja no dia 31 de janeiro, hoje é dia 27 de fevereiro e o que é certo é que não chegou nada cá a casa. Disseram-me que demorava 15-20…

Resolvida
Ana Carolina Aguiar Costa de Carvalho
Ana Carvalho
4 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
M&M - Encomenda paga não recebida

Fiz uma encomenda através dos site (https://www.mm-com-pt.shop/) no dia 14 de dezembro de 2022 (Encomenda #12414 ) a qual paguei logo e envie o comprovativo através…

Resolvida
1/10
Carina
Carina
3 de janeiro 2023
Sem resolução
1/10
M&M - Compra on-line paga e não enviada

No dia 30-11-2022 fiz uma compra de uma página do Instagram, foi paga no mesmo dia e até hoje não recebi. https://instagram.com/mm.com.pt23?igshid=YmMyMTA2M2Y=

Sem resolução
1/10
Anabela Santos
Anabela Santos
22 de dezembro 2022
Sem resolução
M&M - Encomenda não entregue

Fiz uma compra no dia 11/12, apenas recebi um mail de confirmação, fiz o pagamento. N-ao consigo contactar com a firma e não recebi o produto

Sem resolução
Ana Gavinho
Ana Gavinho
16 de dezembro 2022
Resolvida
9/10
M&M - Compra feita através do Instagram sem respostas às msg e pagamento

Sigo uma página no instagram M&M Mariana Monteiro, enviei umas msg que me responderam, achei que seria uma página credível, acabei por efetuar uma compra. No dia…

Resolvida
9/10