Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
Ranking na categoria
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Go4mobility - Cancelamento de subscrição

Resolvida
6/10
Jéssica G
Jéssica G apresentou a reclamação
9 de dezembro 2017 (editada a 11 de dezembro 2017)

Boa tarde, não sei bem ao certo qual o dia da ativação da subscrição do serviço Go4mobility, sei que foi em Novembro. E desde aí, há duas semanas para cá já me retiraram cerca de 8,40€, ou seja, 4,20€ p/semana. E agora queria cancelar esta mesma subscrição.
Agradecia a vossa ajuda para o cancelamento deste mesmo serviço.

Obrigada!

Data de ocorrência: 9 de dezembro 2017
Jéssica G
Jéssica G avaliou a marca
9 de dezembro 2017

Contactei a minha operadora depois de ter publicado a reclamação aqui, pensando que o problema já se encontra resolvido. Mas caso não esteja, voltarei aqui e esperarei pela vossa resposta, se for o caso. Obrigada!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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