Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
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16,4%
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16,1%
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21,4%
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Mobibox - Ativação indevida

Sem resolução
Susana Gonçalves Rocha
Susana Rocha apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2017

Boa noite, isto é inadmissível, acabei de receber uma mensagem a comunicar que me foi cobrado €3.99 pela subscrição de uma apps que não a fiz pois nem sequer estava a mexer no telemóvel!!
Liguei para a linha onde ainda me foi taxado um valor por um erro que não é meu..
Espero que isto não volte a acontecer e quero a situação resolvida pois fiquei sem saldo!!

Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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