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Serviços de Valor Acrescentado

Telefone: 707 450 201

Morada
Edificio Clube Náutico, Senhora da Hora
7580-309 Alcácer do Sal

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Mobibox - Bárbara

Em tratamento
29306419
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Maria Oliveira apresentou a reclamação

Firma diz (mensagem): Que tenho 4 vírus no telemóvel que tenho que remover, serviço gratuito, no seguimento mandam mensagem com uma subscrição (4,2 EUR/2,1eur/SMS para sair) ao enviar 2 mensagem para o 62971 para (sair e STOP) os mesmos deram errados a mensagem não foi entregue não aceita. Pretendo sair deste serviço já e devolução de gastos.
Obrigada.
Maria Eduarda Lopes Oliveira

04 Jul2019
Mobibox adicionou uma resposta

Exma. Sra., Maria Eduarda Oliveira,

No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço encontra-se cancelado no número que nos indicou.
Mais informamos que apenas recebeu as mensagens gratuitas, pois os serviços de valor acrescentado estão barrados pelo Operador móvel.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente

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