Mobibox

GBRANDB - AGENCIA DE COMUNICAÇÃO E PUBLICIDADE LDA

Categoria
Serviços de Valor Acrescentado

Telefone: 707 450 201

Morada
Edificio Clube Náutico, Senhora da Hora
7580-309 Alcácer do Sal

E-mail
clientes@mobibox.pt

Website
http://www.mobibox.pt

Recomenda esta marca?

9
46

Partilhar esta página

Mobibox - Burla

Resolvida
19567318
618
0 gostos
Helena Guerra apresentou a reclamação

13 de Junho pelas 20:30 recebi o seguinte sms: Subscrição do serviço Ezegames concluída. Preço 2.99€/semana. Para aceder ou cancelar: http\\ezegames.net., pt.clients@ezegames.net ou 707450201.
Não subscrevi nada, o número que recepcionou o sms é de uma pessoa da 3ª idade que nem smartphone tem. Falta desrespeito e consideração da empresa em causa«.Exijo o valor de volta.


Esta reclamação tem um anexo privado
05 Jul2018
Mobibox adicionou uma resposta

Exma. Sra., Helena Guerra,

No seguimento do seu contacto, após verificação do sucedido, informamos que o serviço no número de telemóvel 9290xxxxx nunca chegou a ser ativo e a mensagem que recebeu foi enviada incorretamente.

Pedimos desculpa pelo incomodo causado.

Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente

09 Jul2018
Mobibox alterou o estado para Resolvida
04 Out2018
Helena Guerra avaliou a marca

5/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)