Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
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Sem resolução
MARIA SANTOS
MARIA SANTOS apresentou a reclamação
20 de fevereiro 2017

ABRI UMA PÁGINA PATROCINADA NO FACEBOOK SOBRE TREINOS FÍSICOS, QUANDO COMEÇO A VER TIPOS DE EXERCÍCIOS, VOU CLICANDO E AUTOMATICAMENTE A SUBSCRIÇÃO DE UM SERVIÇO QUE NEM SEI QUAL É FOI ACTIVADO. NEM SEQUER COLOQUEI O MEU NÚMERO MÓVEL, NÃO ME PERGUNTARAM SE PRETENDIA E QUE TIPO DE SERVIÇO SERIA.

Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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