No passado dia 23/11/17 estava eu a ver o facebook no meu telemóvel, entrei num post e, sem me dar conta, devo ter clicado inadvertidamente num link.
Imediatamente recebo um sms no meu telemóvel a dizer:
“Subscreveu o serviço Webtrend da TK Digital S.A. com custo de EUR 3,99 por semana. Ajuda 707450201”.
Ora não percebi este sms, pois eu não tinha subscrito nada, e fiquei deveras surpreendida.
Assim sendo, e caso que tenha sido debitado ABUSIVAMENTE o valor de 3,99€ na minha fatura da Vodafone no nº de telemóvel 9XXXXXXX (ainda não houve emissão da fatura, por isso ainda não pude ver), exijo o estorno imediato desse valor.
A que propósito, sem minha autorização, o valor me é cobrado? Isso é crime.
Esta reclamação segue ainda com conhecimento à DECO e ao Cibercrime.
devia apresentar queixa no ministério publico.
é fácil, e pode fazê-lo online.
quantas mais queixas forem apresentadas, mais rapidamente é investigado
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