Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
16,1%
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21,4%
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16%
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Mobibox - Débito Não Autorizado

Sem resolução
Norberto
Norberto apresentou a reclamação
3 de julho 2017

No dia 02 de Julho de 2017 recebi uma sms a informar que foi debitado 3,99€ pela adesão de um serviço da Mobibox.
Em momento algum foi solicitado a adesão ao serviço, bem como a autorização da realização do débito. Solicito a anulação imediata desta subscrição que não fiz e a devolução de todos os valores que me foram indevidamente retirados (3,99€).

Data de ocorrência: 3 de julho 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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