Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
Ranking na categoria
GBRANDB - AGENCIA DE COMUNICAÇÃO E PUBLICIDADE LDA
  • 707 450 201
  • Edificio Clube Náutico, Senhora da Hora
    7580-309 Alcácer do Sal
  • clientes@mobibox.pt

Mobibox - Mensagens cobradas

Sem resolução
Marilia Pereira
Marilia Pereira apresentou a reclamação
20 de junho 2019

Eu por engano aderi a este serviço cool4mob de jogos e coisas e sao me cobrados dinheiro.do qual eu ja mandei mensagem para sair e nao recebo resposta ja mandei várias vezes e nada.e tão a me d descontar dinheiro

Data de ocorrência: 20 de junho 2019
Mobibox
4 de julho 2019
Exma. Sra., Marilia Pereira,

No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço encontra-se cancelado desde o dia 2019-05-11 pelas 20:38:34.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.