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Mobibox - Prestações indevidamente cobradas
Resolvida
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Luís Lourenço apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2019
Na minha fatura deste mês deparei-me com o débito de 3,24€ nos dias 4, 11, 18, 25 e 29 de Janeiro o que dá um somatório de 16,20€ valor ao qual acresce o IVA.
Ao deslocar-me à loja, Vodafone, informara-me que se tratava da subscrição do vosso serviço, coisa que desconhecia até ao momento.
Desta forma, venho por este meio solicitar o cancelamento definito de qualquer serviço que tenha convosco e a devolução imediata deste valor que enganosamente me foi cobrado.
Ao deslocar-me à loja, Vodafone, informara-me que se tratava da subscrição do vosso serviço, coisa que desconhecia até ao momento.
Desta forma, venho por este meio solicitar o cancelamento definito de qualquer serviço que tenha convosco e a devolução imediata deste valor que enganosamente me foi cobrado.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2019
Luís Lourenço avaliou a marca
10 de agosto 2019
Marca que ativa os seu serviços atraves de popup's que ao fechar os mesmo activamos os serviços sem nos apercebermos
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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