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Serviços de Valor Acrescentado

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Mobibox - Prestações indevidamente cobradas

Resolvida
26017419
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Luís Lourenço apresentou a reclamação

Na minha fatura deste mês deparei-me com o débito de 3,24€ nos dias 4, 11, 18, 25 e 29 de Janeiro o que dá um somatório de 16,20€ valor ao qual acresce o IVA.

Ao deslocar-me à loja, Vodafone, informara-me que se tratava da subscrição do vosso serviço, coisa que desconhecia até ao momento.

Desta forma, venho por este meio solicitar o cancelamento definito de qualquer serviço que tenha convosco e a devolução imediata deste valor que enganosamente me foi cobrado.
18 Fev2019
Luís Lourenço alterou o estado para Resolvida
18 Fev2019
Luís Lourenço avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Marca que ativa os seu serviços atraves de popup's que ao fechar os mesmo activamos os serviços sem nos apercebermos

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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