Mobibox - Reclamação

Boa tarde, venho por este meio manifestar o meu total desagrado pela vossa empresa. Em primeiro lugar estava eu na Playstore da Google quando recebo mensagem a dizer que subscrevi um serviço de 3,99€ quando NADA me foi solicitado, informado nem autorizado. Em segundo lugar dirijo-me ao vosso site e tenho a indicação de que a vossa linha de apoio ao cliente é gratuita. Ligo e na primeira vez a chamada cai e é-me taxado 0,31€, tento novamente com sucesso sem me conseguirem esclarecer como aconteceu está subscrição e é-me retirado 1,09€. É também de lamentar a maneira de falar da Sra que me atendeu que por lapso não pedi identificação.