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Mobibox - Serviço não subscrito
Resolvida
Joaquim Duarte apresentou a reclamação
5 de março 2017
Boa tarde, hoje dia 05/03/2017 recebi uma sms no meu telemovel que me dava conhecimento do seguinte: "Subscreveu o serviço Thumbr da Idna com o custo de 3.99 por semana. Ajuda 707450201".
Como sabia que não tinha subscrito nada, liguei logo para a vodafone que é o meu operador, ao qual fui informado que eles nada podiam fazer, que tinha que ligar para o numero em questão, pois eles são apenas o meu operador.
Reclamo o valor de 3.99€, não pedi nada, não subscrevi nada, quem ficou com este dinheiro que é meu? e porque?
Data de ocorrência: 5 de março 2017
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