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Mobibox - Subscrição à revelia
Sem resolução
Alexandra Lopes apresentou a reclamação
6 de abril 2018
Boa tarde,
hoje recebi uma mensagem por parte da Mobibox (sinceramente, nunca tinha ouvido falar!!!) a notificar a minha adesão ao serviço XHotbaby da Braniq products, com o custo de 3,99 semanais.
Considero-me uma pessoa bem formada relativamente ao uso da internet e das tecnologias, pelo que tenho a certeza de que não aderi a nada - pelo menos voluntariamente.
Já enviei e-mail para o apoio ao cliente, do qual ainda não obtive resposta.
Solicito ajuda para resolver esta situação!
Data de ocorrência: 6 de abril 2018
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