Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
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Mobibox - Subscrição abusiva Mobibox

Sem resolução
Pedro Magalhaes
Pedro Magalhaes apresentou a reclamação
20 de agosto 2017

Venho por este meio apresentar reclamação de um serviço denominado Game2Up da Media Marketing - Mobibox com um saque semanal de 3.99€, o qual, afirmaram via SMS, eu terei ativado, o que é falso.
A empresa em questão está domiciliada na página de internet * PROIBIDO *://mobibox.pt/index., todavia o serviço de cancelamento não se encontra disponível.
Aguardo o cancelamento do serviço abusivamente activado e bem assim a restituição do respectivo valor, de outro modo, intentarei a competente ação judicial.
Para isso dei indicação ao meu operador de comunicações para anular o vosso débito indevido.
Tinha vergonha de ter o vosso modus operandi no mercado,

Data de ocorrência: 20 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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