Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
Ranking na categoria
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Mobibox - Subscrição de serviços indevida

Resolvida
1/10
Miguel Rodriguez
Miguel Rodriguez apresentou a reclamação
21 de dezembro 2018

Sou portador do número de telemóvel e venho por este meio queixar-me de uma subscrição de um serviço sem a minha devida permissão. Nos dias 07/12/2018 / 14/12/2018 e 21/12/2018 é uma burla e peço soluçoes, Retiraram-me 3,99e de saldo indevidamente.

Data de ocorrência: 21 de dezembro 2018
Miguel Rodriguez
Miguel Rodriguez avaliou a marca
28 de janeiro 2021

* PROIBIDO *

Esta reclamação foi considerada resolvida
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