Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
Ranking na categoria
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Mobibox - Subscrição de serviços sem consentimento

Resolvida
1/10
Jorge Daniel Brito Rocha
Jorge Rocha apresentou a reclamação
4 de junho 2019
No curto espaço de 1 mês esta empresa cobrou-se de 3,99€ por duas vezes (7,98€), por 2 subscrições que nunca efectuei nem tão pouco consenti. Contactei a empresa via email à qual me responderam que só ativam o serviço se nós subscrevermos. Mentira!! Ainda estou aguardar a devolução do valor retirado/roubado.
Data de ocorrência: 4 de junho 2019
Jorge Daniel Brito Rocha
Jorge Rocha avaliou a marca
5 de junho 2019

Sem comentários.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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