Mobibox - Subscrição de serviços sem qualquer validação pelo cliente

A Empresa "MOBIBOX UME, Ltd" com comportamento irreal:

A. No dia 19 de junho recebo uma SMS da Vossa empresa MOBIBOX que refere que eu subscrevi um serviço "GOPORN" pelas 15:09h em que 10 minutos após volto a receber uma SMS a dizer que esse mesmo serviço teria sido cancelado.

B. No dia 21 de junho recebo uma SMS da Vossa empresa MOBIBOX que refere que eu subscrevi um serviço "Portugal Mobiplanet da UME Ltd", anulado após ligar para o numero que consta na SMS.

Em nenhum momento o meu telemóvel (pessoal) foi alvo de acesso ao vossos serviços nem para ativar nem para cancelar qualquer serviço, mais informo que a essa hora não me encontrava com dados moveis ligados nem em acesso por WIFI, e com popup´s totalmente bloqueados.

Portanto só consigo compreender estas SMS por ERRO da Vossa empresa.

Após conversa com um vosso colaborador, este informou-me que ambos os serviços tiveram custos de subscrição...

Solicito a esta empresa análise à qual recebo resposta apenas a confirmar o que eu próprio constatei sem qualquer justificação como é que foi possivel eu nunca ter subscrito nenhum serviço e ser creditado valores por serviços que eu de todo desconheço...

Após estas comunicações...

Volto a receber outra SMS da mesma empresa dia 29 de junho às 07:43h... a dizer que subscrevi um serviço com o valor já creditado de 3,99€ ...

Dificil entender ou aceitar...