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Mobibox - Subscrição do serviço pocoyo house
Sem resolução
Francisco Perry apresentou a reclamação
20 de julho 2019
Boa tarde, recebi uma mensagem de telemóvel em que se podia ler " subscreveu o serviço Pocoyo House da Buongiorno com o custo de EUR.2,49 por semana".
Não subscrevi absolutamente nada. Desejo que cancelem essa subscrição e me devolvam o dinheiro erradamente descontado do meu saldo.
Espero que este assunto seja resolvido o mais brevemente possivel.
Data de ocorrência: 20 de julho 2019
1 de agosto 2019
Exmo. Sr,. Francisco Câmara,
No seguimento do seu email, informamos que terá de entrar em contacto com a Buongiorno para poder resolver esta situação.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu email, informamos que terá de entrar em contacto com a Buongiorno para poder resolver esta situação.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
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