Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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21,4%
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Mobibox - Subscrição indevida

Sem resolução
Bruno
Bruno apresentou a reclamação
9 de abril 2018

Pela segunda vez e mes, recebi uma sms no meu telemovel, por parte da mobibox, a informar que eu havia subscrevido um determinado serviço pelo preço de 3,99€. Nunca o fiz em nenhuma das vezes e cancelei de imediato o serviço atraves do numero 707450201. Ja me foi debitado o valor referido o mes passado e prevejo que este mes vai acontecer o mesmo. Estou perplexo com tudo isto e quero por um fim nisto sendo evidentemente devolvidos os valores cobrados. Pesquisei acerca dos factos acima referidos e apurei uma quantidade preocupante de queixas semelhantes sendo incrivel a passividade das entidades reguladoras.

Data de ocorrência: 9 de abril 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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