Mobibox - Subscrição indevida

Michael Soares apresentou a reclamação

14 de dezembro 2017

Esta entidade cobrou-me 3,99€ com um serviço que não subscrevi.
O número em questão estava em chamada quando foi recebido um sms a indicar que tinha acabado de subscrever o serviço Sexxxxxy-Mob da Xplosion Media.
Como poderia sequer solicitar a activação deste serviço se o telefone estava em comunicação?
Acho totalmente indecente este tipo de tácticas para forçar a subscrição de serviços não solicitados.

Data de ocorrência: 14 de dezembro 2017

Michael Soares avaliou a marca

9 de janeiro 2018

Estes tipos de serviços activados automaticamente deviam ser proíbidos...

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Michael Soares Autor

9 de janeiro 2018

Aconselho vivamente a pedir a ativação do barramento a conteúdos de entidades externas pela operadora.
Solicitando este barramento, a operadora não pode deixar activar estes serviços.

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