Recebi uma mensagem da mobibox a dizer que tinha subscrito o serviço porn pocket, que não faço ideia se existe sequer, e não fiz nada no sentido de o subscrever. Pensei tratar-se de simples spam sem consequências, mas descobri pelo Google, que o serviço, seja o que for, é cobrado através da Vodafone, e a quantidade de queixosos é enorme, sempre subscrição abusiva. Eu reclamo que não devo qualquer valor à Mobibox, não fiz nenhuma subscrição à referida entidade e não tenciono fazer nunca. Gostaria que me dissessem como obtiveram o meu telefone, que clarificassem por que meio e em que data e hora foi realizada a alegada subscrição e que facultassem um comprovativo da mesma. Gostaria também de saber como foi possível fazer a Vodafone facturar esses serviços, já que tenciono confrontar a Vodafone com a mesma questão
"A Vodafone não tem qualquer intervenção no processo de ativação e desativação, podendo este apenas ser feito entre o cliente e a entidade que presta o serviço.
Relembramos que o cliente é responsável pela utilização que faz do seu serviço, não existindo motivo para a devolução de valores cobrados pela subscrição destes serviços."
Aconselho a pedir o Barramento a entidades Externas à vodafone, foi o que fiz....
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