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MOBI.E - Apagão nacional da rede nos dias 13.07.2019 e 14.07.2019

Sem resolução
Carlos Carvalho
Carlos Carvalho apresentou a reclamação
14 de julho 2019

Gostaria de expressar veemente a minha indignação pelo estado lastimável da rede Mobi.e que tem vindo a piorar muito embora os carregamentos em PCRs e em muitos PCNs já sejam pagos.

No fim de semana de 13 e 14 de Julho num total acumulado de 12h houve um apagão nacional de toda a rede Mobi.e sem que tenha sido possível a muitas famílias se deslocar em território nacional.

É lamentável não existir plano B no caso de a rede informática ir toda abaixo impossibilitando carregamentos offline.

Nenhuma explicação foi dada aos utilizadores ao problema , se será repetível no futuro ou se se vislumbram soluções mitigadoras do mesmo.

É de todo lamentável a incompetência gritante desta organização que se acha superior aos cidadãos e que não responde às reclamações vivendo numa torre de marfim sem se dignar a olhar em volta ao que se passa.

Estamos fartos de apagões, incompetência e impunidade.

Data de ocorrência: 14 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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