Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Mobilidade Elétrica
1 Miio 74.3
2 MOBI.E 25.5
3 Power Dot 22.3
MOBI.E, S.A.
  • 212699830
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Engenheiro Duarte Pacheco, nº. 19, 3º Esq.
    1070-100 Lisboa
  • geral@mobie.pt

MOBI.E - Indisponibilidade postos de carregamento

Sem resolução
Vasco Nunes
Vasco Nunes apresentou a reclamação
31 de janeiro 2019

Escrevo para reportar as recorrentes avarias nos postos de carregamento públicos: no posto de carregamento LSB-00012, está avariado há mais de 1 mês. O posto de carregamento LSB-00020, com 4 tomadas, deixou também de funcionar por completo.
Quanto reporto para a linha de atendimento, recebo a informação de que a manutenção nunca será em breve.
Trata-se de uma situação que tenho constatado repetidas vezes nos postos de carregamento espalhados nas vias públicas da cidade de Lisboa, algo que não ajuda nada à mobilidade sustentável que tanto precisamos.

Data de ocorrência: 31 de janeiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.