Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
45%
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50%
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Mobilidade Elétrica
1 Miio 73.9
2 MOBI.E 28.7
3 Power Dot 22.3
MOBI.E, S.A.
  • 212699830
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    1070-100 Lisboa
  • geral@mobie.pt

MOBI.E - MUITO MAIS que 20% de PONTOS de carga desligados!

Sem resolução
Hugo Pinto
Hugo Pinto apresentou a reclamação
12 de junho 2018

Não apenas uma vez, mas vezes repetidas, em não apenas um posto, encontro a rede da Mobi.e com pontos de carga não operacionais. Sei que o senhor Secretário de Estado disse publicamente que apenas 20% dos postos estavam inoperacionais, mas isso é uma falácia gramatical: apenas aproximadamente 20% dos POSTOS estarão eventualmente desligados, mas há um número muito maior de PONTOS de CARGA (isto é, tomadas, dentro dos postos) - que muitas vezes são os plugs mais utilizados, e logo, mais uteis), que estão inoperacionais dentro de cada POSTO. Isto não é forma de realizar a missão da Mobi.e - a de promover a mobilidade electrica no nosso país.

Data de ocorrência: 12 de junho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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