Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Mobilidade Elétrica
1 Miio 74.3
2 MOBI.E 25.5
3 Power Dot 22.3
MOBI.E, S.A.
  • 212699830
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Engenheiro Duarte Pacheco, nº. 19, 3º Esq.
    1070-100 Lisboa
  • geral@mobie.pt

MOBI.E - O valor a cobrar não está visível

Sem resolução
1/10
Nuno
Nuno apresentou a reclamação
9 de novembro 2022
O posto desta entidade apresenta uma anomalia no visor onde apresenta o valor a ser cobrado por cada carregamento.
O cliente não sabe o que está a ser pago. Eu infelizmente carreguei o meu carro elétrico diversas vezes neste posto por ser dentro do parque a onde estaciono o meu carro regularmente e o valor da fatura foi fora do normal, muito superior ao que costuma pagar normalmente noutros posto de carregamento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de novembro 2022
Nuno
Nuno avaliou a marca
1 de fevereiro 2023

Não prestou qualquer declaração até ao momento.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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