Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Mobilidade Elétrica
1 Miio 74.3
2 MOBI.E 25.5
3 Power Dot 22.3
MOBI.E, S.A.
  • 212699830
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Engenheiro Duarte Pacheco, nº. 19, 3º Esq.
    1070-100 Lisboa
  • geral@mobie.pt

MOBI.E - Pcn sistematicamente fora de serviço

Resolvida
3/10
LUIS FILIPE SOUSA
LUIS SOUSA apresentou a reclamação
4 de fevereiro 2020
O PCN situado na Alameda do Sr. da Pedra 48-128, Vila Nova de Gaia, encontra-se fora de serviço há mais de um mês!!!
Como querem incentivar a venda de carros eléctricos se não fornecem condições de carregamento?
Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2020
MOBI.E
6 de fevereiro 2020
Ex.mo Sr.Luís Filipe Sousa,
Agradecemos a sua mensagem.
A MOBI.E, S.A. recomenda que os pedidos de esclarecimento por e-mail sejam solicitados para o endereço info@mobie.pt ou geral@mobie.pt, a partir dos quais procederá ao envio de resposta .
Reiteramos o agradecimento por nos ter contactado, uma vez que nos permite, assim, proceder a medidas corretivas.
Na expectativa de ter contribuído para esclarecer e informar, despedimo-nos.

Com os melhores cumprimentos,
MOBI.E, S.A.
LUIS FILIPE SOUSA
LUIS SOUSA avaliou a marca
23 de março 2020

Apesar de resolvida, actualmente continua com o mesmo problema.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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