MOBI.E - Posto de abastecimento parcialmente inoperacional

Já reclamei duas vezes telefonicamente para a Mobi.e devido ao posto de abastecimento do Belas Clube de Campo não estar completamente operacional.
Atecla 4 não funciona ( o meu pin tem 4), a parte de baixo do ecrã avariada, e a porta do posto 1 está avariado
A Mobi.e não fornece nenhuma informação para se perguntar como está a situação da ocurrência nº "tal". Quando se telefona para o número mobi.e a única coisa que dizem é que vão reportar a inoperacionalidade, mas que não sabem quando estará resolvido.
Conclusão:
- A Mobi.e não fornece ao cliente número de ocorrência para seguimento da mesma;
- A Mbi.e não faz nenhum esforço para reparação dos postos;
- A Mobi.e não avisa os clientes quando o posto está reparado.