Boa tarde, fiz uma encomenda no dia 11/04/2021 de uma capa com cordão para o xiaomi redmi note 9 pro, pedi entrega por correio registado com traking, foi me enviada 2 dias depois, quando está explícito no site entrega em 24h, péssimo serviço prestado, enviaram-me um e-mail com o número do traking, pelos correios, e abaixo está uma descrição para seguir o rastreio pelo site da MRW, o que eu pergunto é: onde está o produto que eu comprei? Visto que paguei imediatamente, vou ao site dos CTT expresso, coloco o número do traking, dá como objeto entregue, em receptáculo postal, mas não tenho nada no correio, nem me tocaram a porta para ir receber a encomenda, visto que a encomenda está dada como entregue no dia 14/04/2021, espero uma resposta rápida e conclusiva da vossa parte.
João pereira.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de abril 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.