É ridiculo ter encomendado um Renault Megane hibrido há 8 meses e ainda não me ter chegado. Assinaram um compromisso comigo, dizendo que iriam entregar o carro em 3/4 meses, e agora ando a pé enquanto espero. Sempre com desculpas.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 84148622, no dia 2022-11-29, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o Departamento Responsável e encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Melhores cumprimentos,
Departamento de Gestão de Clientes
Informamos Vossa Exa. que em resposta à reclamação em apreço, e devido à politica de privacidade em vigor, iremos pelo correio eletrónico associado ao contrato de Vossa Exa., responder a questão apresentada.
Pelo que damos por encerrada a respetiva reclamação.
Melhores cumprimentos,
Departamento de Gestão de Clientes
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