Mobycar
Mobycar
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
40.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
33,3%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Filtrar por:
Relber Goncales
Relber Goncales
12 de outubro 2022
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1/10
Mobycar - Pede sinal para compra de veículo com falsa promessa de devolução

Aos 19 dias do mês de agosto de 2022, me dirigi até a Concessionária denominada FastCar-Stand Automóvel, situada à Avenida do Cávado, número 9, Dume, 4700- 005,…

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Mariana Cruz
Mariana Cruz
29 de setembro 2022
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1/10
Mobycar - Empresa desonesta

É lamentável como as pessoas desta empresa não cumprem com a sua palavra e dever. Eu e o meu namorado fomos hoje de propósito à mobycar (fizemos perto de 100 km,…

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CATARINA Ribeiro Pereira
CATARINA Pereira
7 de setembro 2022
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1/10
Mobycar - Publicidade enganadora e péssima pós venda

Esta empresa não é séria. Vende carros importados não entregam fatura (enviaram por WhatsApp e não dá para abrir o documento enviado). No nosso caso o anúncio do…

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Mariana Cruz
Mariana Cruz
22 de julho 2022
Resolvida
3/10
Mobycar - Na hora de assumirem deixam muito a desejar

Não recomendo! Eu e o meu namorado compramos uma Peugeot 308 SW. Na hora de vender foram muito prestaveis, até ao local da nossa residência foram para preenchermos…

Resolvida
3/10
Francisco Barros
Francisco Barros
21 de julho 2022
Resolvida
4/10
Mobycar - Carro com defeitos

Muito mau. Na hora de vender muito amigos e disponibilidade para tudo, na hora de assumir os erros não estão dispostos a assumir, venderam o carro com defeito passado…

Resolvida
4/10
CATARINA Ribeiro Pereira
CATARINA Pereira
5 de julho 2022
Resolvida
10/10
Mobycar - Mentira

Comprei um Citroen C4 Picasso à Stand Mobycar em 27.11.2021. Existem vários problemas com a referida stand desde não emissão da Fatura (paguei o carro em 3 vezes,…

Resolvida
10/10
Daniela Filipa Silva Lopes
Daniela Lopes
20 de fevereiro 2022
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Mobycar - Carro vendido como novo com peça partida e riscos e omissão de informação

Comprei um Renault Captur neste stand no dia 6 de fevereiro, desde o início do processo houve imensas falhas de comunicação por parte do colaborador Pedro Carvalho,…

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Natacha Pedro
Natacha Pedro
23 de janeiro 2022
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Mobycar - Venda de viatura sinistrada e recusa em reparar os danos ou pagar a totalidade dos custos da reparação decorrentes do sinistro

Logo no dia em que me foi entregue o carro citroen C4 (24.12.2021), a luz do motor acendeu com a mensagem "Defeito motor: Solicite reparação do veículo". Informei…

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Luis Amorim
Luis Amorim
31 de dezembro 2021
Resolvida
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Mobycar - Viatura vendida sem garantia

Dia 01 setembro 2021 adquiri neste stand automóvel uma viatura usada de marca bmw com garantia de 1 ano de caixa e motor. Em 23 Novembro 2021 rebenta corrente de…

Resolvida
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R. Castro
R. Castro
27 de outubro 2020
Resolvida
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Mobycar - Envio de documentos

No passado mês de Agosto, adquiri uma viatura no mobycar e aquando da entrega da viatura, antes cerca de meia hora, foi-me exigida a liquidação do valor do imposto…

Resolvida
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