Moche - Saldo a mais
Boa noite eu vim reclamar pq quando aderi ao cartão moche disseram que o saldo era 2,75€ por semana mas vocês andam a tirar me muito dinheiro ontem carreguei o… ler reclamação
Altice Portugal
Boa noite eu vim reclamar pq quando aderi ao cartão moche disseram que o saldo era 2,75€ por semana mas vocês andam a tirar me muito dinheiro ontem carreguei o… ler reclamação
Boa tarde,
Registamos a tua insatisfação. Para que a situação que reportas seja analisada deves contactar os canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/35nmr8i.
Obrigado
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Em 13/12/2019 foi me oferecido por um comercial da Moche um cartão de telemóvel, com o qual teria 6 meses gratuitos caso aderisse à Moche e se pedisse a portabilidade… ler reclamação
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A rede na minha área esta horrivel ,ja liguei e disseram que esta tudo bem quando nao esta!! Sou moche a anos e sempre apanhei 4G+ constantemente ,ultimamente tenho… ler reclamação
Enviei um email para o apoio moche hoje às 11h da manhã a informar que o prazo de resposta para a minha reclamação já tinha acabado há 4 dias!!!!? Responderam logo parado umas horas e a resposta foi a...
Boa tarde,
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Excelentíssimos senhores/as, Venho por este meio procurar uma solução para o meu problema, há umas semanas atrás recebi um telefonema por parte da Moche, se estaria… ler reclamação
foram debitados 4 rmg cobrança utilização pacote pelo valor de 1,99€ cada estando no estrangeiro indevidamente… ler reclamação
foram debitados 4 rmg cobrança utilização pacote pelo valor de 1,99€ cada estando no estrangeiro indevidamente ler reclamação
Boa tarde.
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Obrigada
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Obrigada
Excelentíssimos senhores/as venho por este meio procurar uma solução ao meu problema, há cerca de 9 meses recebi um telefonema por parte da Moche, se estaria interessado… ler reclamação
Após consulta do extrato dos valores consumidos no serviço MOCHE, constatei que estavam a ser cobrados 1,99€ semanais por um serviço que não foi subscrito. Liguei… ler reclamação
Bom dia.
Lamentamos a tua insatisfação. Asseguramos-te que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável e de acordo com as suas naturais expectativas, sendo muito importante a análise de problemas e sugestões, visando melhorar a qualidade do nosso serviço. Pelo que agradecemos teres trazido ao nosso conhecimento os factos relatados e apresentamos o nosso sincero pedido de desculpa por todos os incómodos causados.
Caso pretendas esclarecer alguma questão adicional acerca dos serviços Moche estamos ao dispor através dos canais de suporte indicados em https://em.meo.pt/35nmr8i.
Obrigada.
Fui abordada por uma funcionária vossa para a adesão a um serviço de tarifário diferente do que tenho atualmente. A mesma "impingiu" esse serviço não sendo nada… ler reclamação
Não consigo aceder nem encontrar nenhum sítio no síte onde eu possa fazer uma reclamação.
Estou cada vez mais desiludido com a situação!
Boa tarde.
Registamos a tua insatisfação. Para que a situação que reportas possa ser verificada deves expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/2Q1GelN.
Obrigado.
