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Moche

Moche - Faturação

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Bom dia, Recebi uma oferta de 100 Gb de net extra o mês passado. Após o término da oferta recebi uma mensagem a informar que tinha esgotado 80 % do meu plafond.…

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Resolvida
Moche

Moche - Não me subscrevi em nenhum serviço

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Recebi na passada sexta feira dia 4 maio, uma SMS do nº 3259, que não conheço, dizendo "subscrição do serviço Little-Word (SP) concluida. Preço 1,99 Eur/semana.…

76222122
Resolvida
Moche

Moche - Desativar serviço

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Além de ilegalmente me terem mudado sempre de tarifários várias vezes sem a minha autorização, durante anos me tiram dinheiro a mais do que o suposto e nem conseguem…

75998822
Em tratamento
Moche

Moche - Cobrança indevida

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No mês de Janeiro de 2022 recebi uma oferta de 6 meses gratuitos (sem a necessidade de carregamento durante o período). Entretanto desde o mês de Abril venho sendo…

75710022
Em tratamento
Moche

Moche - Reembolso do aumento da mensalidade sem aviso

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio solicitar reembolso do aumento da fatura de Abril FT MV/548694467, aumento esse que não me foi comunicado antecipadamente. Carmen Serafim

74661222
Resolvida
Moche

Moche - Quero apresentar uma queixa de uma funcionária de atendimento

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A "menina " de atendimento ao público foi arrogante e envergonhou me ao telefone e por isso quero apresentar uma queixa da * do atendimento moche

74473522
Resolvida
Moche

Moche - Apoio ao cliente penoso e serviço horrível

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio expor a situação que estou a passar com o tarifário Moche, pertencente à operadora Meo. No dia 26 de Março contactei o apoio ao cliente para…

74207122
Resolvida
Moche

Moche - Mensalidade enganosa

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa Noite, Dia 10 de Março, eu e o meu namorado aderimos no "my meo" a uma promoção da moche onde referia ter moche 10gb a 4.99/mes, como pode ver nos anexos, no…

73646122
Resolvida
Moche

Moche - Mau funcionamento do tarifário

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia referido e talvez em dias anteriores o tarifário que tenho da operadora em questão não funcionou. O tarifário tem 500mb de dados móveis para uso fora das…

72851922
Resolvida
Moche

Moche - Faturação

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

aderi o mês passado a um pacote que me foi confirmado que poderia fazer a adesão e já tinha no email a confirmação, a fatura chegou hoje para pagar o valor normal,…

72527922
Resolvida