O tarifário continua a ser cobrado semanalmente mesmo quando tenho as condições desactivas. Ou seja, tenho um tarifário de carregamento semanal, se por algum motivo não tenho saldo disponível durante uma semana, os serviços são naturalmente desactivados mas quando volto a carregar, é-me cobrada a semana não utilizada. Eu não tenho contracto com a empresa, logo está cobrança parece-me indevida.
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2021
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