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Moche - Forced changes
Resolvida
Oussama Hatifi apresentou a reclamação
30 de maio 2023
Olá, o contact center do Moche está me ligando demais, e durante as ligações deixei claro que não quero que me liguem, mas toda vez que me ligam para alterar meu pagamento semanal eu recuso E eu os proibi de fazer qualquer mudança, mas eles mudam sem o meu consentimento, e deixei claro que não permito que me liguem ou mudem qualquer coisa na minha linha
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de maio 2023
30 de maio 2023
Olá Oussama Hatifi,
Registámos o seu pedido com o nº 93588423, no dia 2023-05-30.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
Moche
https://www.moche.pt/
Registámos o seu pedido com o nº 93588423, no dia 2023-05-30.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
Moche
https://www.moche.pt/
1 de junho 2023
Olá Oussama Hatifi,
Em resposta ao seu pedido com o nº 93588423, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Moche.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em moche.pt.
Moche
www.moche.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 93588423, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Moche.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em moche.pt.
Moche
www.moche.pt/
1 de junho 2023
Olá, ainda estou recebendo as ligações do Moche e eles estão tentando me enviar spam, eles mudaram meu pagamento semanal novamente sem minha aprovação novamente de 2,5 euros por semana para 13e por semana
1 de junho 2023
These are the calls from the last 2 days
Esta resposta tem um anexo privado
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9 de junho 2023
Olá Oussama Hatifi
Em resposta ao seu pedido, estamos a tentar contactar, sem sucesso.
Agradecemos que indique nº de contacto alternativo ou a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em moche.pt.
Moche
www.moche.pt/
Em resposta ao seu pedido, estamos a tentar contactar, sem sucesso.
Agradecemos que indique nº de contacto alternativo ou a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em moche.pt.
Moche
www.moche.pt/
16 de junho 2023
Oussama Hatifi
Em resposta ao seu pedido com o nº 93588423, e uma vez que não conseguimos contactá-lo com sucesso, sugerimos que contacte os serviços moche através da linha de apoio 16200 e em moche.pt de acordo com a sua disponibilidade.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em moche.pt.
Moche
www.moche.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 93588423, e uma vez que não conseguimos contactá-lo com sucesso, sugerimos que contacte os serviços moche através da linha de apoio 16200 e em moche.pt de acordo com a sua disponibilidade.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em moche.pt.
Moche
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