Olá Tiago
Agradecemos o contacto que ficou registado com o nº 72851922. A situação será analisada e brevemente forneceremos informações adicionais.
Moche
https://www.moche.pt/
Olá Tiago,
No seguimento da reclamação número 72851922, apresentada no dia 2022-03-20, e após análise da situação em assunto pela equipa responsável, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários na comunicação enviada através de SMS pelos serviços Moche e no contacto efetuado ao presente dia, sendo que damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Moche
https://www.moche.pt/
Esclarecimentos com informações totalmente falaciosas e prestados por operadores totalmente desinformados e incopetentes, todos eles com certeza com menos anos de trabalho na empresa que eu de uso do referido tarifário. Percam dinheiro certo por semana, meu e de todos os conhecidos a quem aconteceu o mesmo na passada semana, não são capazes de sequer repôr ou de compensar por um erro que perdi horas a justificar. Farto de perder tempo com empresas vendidas que em nada se importam com o consumidor. Com uma simples oferta de alguns gb de internet tinham evitado a perda de clientes.
Boa tarde Tiago,
Reiteramos as informações prestadas anteriormente, sendo que para esclarecer qualquer questão adicional, deverão ser utilizados os canais oficiais para o efeito, presentes em https://www.moche.pt/ajuda/perguntas-frequentes/contactos#quaissaooscontactoalternativosdomoche ou através da área de cliente my Moche.
Moche
https://www.moche.pt/
Voltaria a fazer negócio?
Respostas de palha, mal educados e não foi resolvido o problema.
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