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Moche Random Generation - Promoção dos 5GB durante 3 meses retira saldo indevido
Resolvida
Filipe Henriques apresentou a reclamação
20 de junho 2016
Eu tenho o tarifário moche master 1GB que me debita 2,45€ por semana.
Aderi à promoção do tarifário de 5GB durante 3 meses que me debitaria 1,89€ por semana.
No entanto na minha área de cliente por duas semanas tirou-me 3,99€, quando o valor devia ter sido 1,89€
anexo imagem
Data de ocorrência: 20 de junho 2016
29 de junho 2016
Boa tarde Filipe Henriques
Vamos verificar a situação que reporta, agradeço que aguarde um contacto da nossa parte o mais breve possível.
Até breve
Sofia Miguel
Vamos verificar a situação que reporta, agradeço que aguarde um contacto da nossa parte o mais breve possível.
Até breve
Sofia Miguel
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