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Moche - Registo de cartões

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
22 de maio 2014

Boa tarde,
Há uns meses registei um cartão moche que, por não me fornecer mais utilidade, tive de abandonar. Com a sua inactivação, adquiri um cartão moche que supostamente terá 6 meses de mensalidade. O que acontece é que no site do Moche é dito que o meu cartão já não é válido, mas não consigo registar este novo. Alteraram o meu tarifário quando o cartão é MOCHE! E tenho menos de 25 anos. Espero sinceramente que o problema seja resolvido, pois necessito do cartão e não vou sujeitar-me a pagar mais!!

Data de ocorrência: 22 de maio 2014
Moche
23 de maio 2014
Boa tarde Soraia Rodrigues.

Estamos a verificar a sua exposição, contactaremos com a maior brevidade possível.

Até breve,
Maria Santos
Utilizador
Utilizador
12 de junho 2014
O problema está resolvido.
Obrigada, e espero que possa servir para casos futuros do mesmo tipo.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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