Moche
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Performance da Marca
82.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
93,6%
Média das Avaliações
43,8%
Taxa de Retenção de Clientes
44,8%
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Moche - Rmg cobrança utilização pacote

Resolvida
1/10
sofia coelho
sofia coelho apresentou a reclamação
15 de agosto 2018

foram debitados 4 rmg cobrança utilização pacote pelo valor de 1,99€ cada estando no estrangeiro indevidamente

Data de ocorrência: 15 de agosto 2018
Moche
16 de agosto 2018
Boa tarde ari ucha,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
sofia coelho
17 de agosto 2018
É PRECISAMENTE DEVIDO AO FACTO DE NA AREA DE RECLAMAÇÃO DA ANACOM NÃO FUNCIONAR E OS VOSSOS CONTACTOS SEREM INFRUTÍFEROS E PAGOS!!!!! QUE ME LEVOU A ESTA SOLUÇÃO

SE DE FACTO ME QUISEREM CONTACTAR, TÊM TODOS OS MEUS CONTACTOS NA AREA DE CLIENTE
sofia coelho
sofia coelho avaliou a marca
17 de dezembro 2019

letra pequena enganosa especialmente para crianças

Esta reclamação foi considerada resolvida
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