Moche - Subscrições

Bom dia
O meu filho é titular do cartão com o número 91xxxxx86 e é inadmissível já nos termos deslocado a uma loja pedirmos para bloquear todas as cobranças extras mensalidade e estarem constantemente a descontarem subscrições.
Exijo que seja creditado todos os valores que foram descontados em subscrições até hoje e o bloqueio definitivo das mesmas.
Quero também que associem este e-mail a este número na área moche para ter acesso a todos os dados e pretendo só o tarifário mais baixo de 1 giga de net.
O telemóvel está em nome de Diogo Santos que por ser menor cabe-me a mim o direito à informação.
Obrigado