Moche - Tratamento dos meus dados para fins de marketing sem autorização

F apresentou a reclamação

21 de junho 2019

Após ter sido informado por escrito pela MEO de que os meus dados pessoais não seriam novamente utilizados para fins de marketing, volto a ser contactado repetidamente pelo número 16200 para usufruir de uma campanha de marketing.

Além das chamadas, recebi também uma SMS com o seguinte conteúdo: "MOCHE: O teu desconto MOCHE vai acabar mas temos uma oferta para ti: 15GB por 12,90Eur/mês durante 3 meses. Se queres, fica atento! Vamos ligar-te dentro de 5minutos".

Data de ocorrência: 21 de junho 2019

Moche

21 de junho 2019

Boa tarde Fábio Santos.

Lamentamos a tua insatisfação. Solicitámos inibição dos contactos de marketing MEO/Moche para o nº que nos indicaste, pedido registado com o nº 3-348615639902, serás informado logo que esta operação seja concluída.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigada.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador