Performance da Marca
6.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
8%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Moda com Fofura6.4
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Moda com Fofura - Falha na entrega de encomendas

Sem resolução
Helena Luz
Helena Luz apresentou a reclamação
4 de novembro 2019
Encomenda efetuada em Agosto de 2019. Prazo de entrega
previsto era de 20 dias úteis. Estamos no dia 4 de Novembro de 2019 e ainda não recebi a dita encomenda. Tenho trocado emails com a pessoa responsável e exigi que me fosse devolvido o valor pago. Entretanto deixaram de responder aos e-mails. Continuo sem artigo e sem dinheiro.
Data de ocorrência: 4 de novembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.