Moda com Fofura - Reembolso

Foi adquirido um vestido em junho e pago na hora. Veio a fim de um mês nao era o esperado. Em conversa no Facebook devolvi o vestido em agosto (menos de uma semana) tenho ainda comprovativo. No Facebook nunca mais disseram nada! Apos insistir varias vezes responderam e chegpu a conclusao de devolver dinheiro(prazo de 14 dias). Nao foi enviado nada! Disser para enviar email a fazer pedido de reembolos e nada! Contactei novamente via fb e a fim de nao sei quantas tentativas responderam para enviar mais um email para o advogado da empresa e maos uma vez prometeu reembolso dentro de 14 dias. Ja passou os 14 dias e com varias tentativas de emails falhados e ser bloqueado no facebook da empresa nao possui respostas. Ja ando nisto à meses.